Cuando hables con ellos, pídeles ayuda para ejecutar estos pasos. Después de cada paso, vuelve a probar Netflix para ver si se resolvió el problema.
También puedes administrar los métodos para iniciar sesión aceptados agregándolos/eliminándolos de la página de tu cuenta.
Si no agregaste un número de teléfono a tu cuenta, deberás restablecer tu contraseña por email. Después de iniciar sesión, podrás ingresar un número de teléfono en cualquier momento desde la página Cuenta.
Si Netflix muestra el mensaje "e mail incorrecto", puedes intentar usar tu número de teléfono y contraseña para iniciar sesión.
Así, no necesitarás el botón de Google para iniciar sesión. Basta con que introduzcas tu dirección de correo electrónico de Google y la nueva contraseña.
Tu cuenta de Google es un lugar único y seguro en el que puedes almacenar tu información individual (como tarjetas de crédito, contraseñas y contactos) para que esté a tu disposición en Online siempre que la necesites
Asegúrate de que la opción Permitir que se almacenen datos locales (recomendado) está seleccionada.
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Desmarca "Recuérdame" al iniciar sesión: la función "Recuérdame" de la browse around this web-site pantalla de inicio de sesión para el ordenador sirve para guardar la contraseña una vez iniciada la sesión. ¡Desmárcala si no es tu ordenador!
Configuración de las notificaciones: las preferencias que has indicado en relación con las comunicaciones de Netflix que quieres recibir (disponibles por perfil en Configuración de las notificaciones).
Si tienes una cuenta en Netflix, es necesario acceder a ella para empezar a aprovechar sus beneficios. Sin embargo, muchas veces se pueden dar dificultades a la hora de iniciar sesión en Netflix, ya sea por no encontrar la opción, no tener la aplicación descargada o simplemente por presentarse algunos problemas en la cuenta. Por otra parte, la sección "Mi cuenta" a veces podría resultar difícil de encontrar.
Si aún tienes problemas, intenta restablecer la contraseña en otra computadora, teléfono móvil o pill.
Esos son solo algunos de los problemas que pueden aparecer a la hora de iniciar sesión en Netflix. Si te topas con algún otro problema puedes comunicarte con el soporte técnico de Netflix (gratuito y en español) a través de una llamada o el chat en directo, accediendo al url y presionando el botón "Chat en directo" o "Llámanos".